Problema - Clienti.

[pHoZoNNN]

Întrebarea / Nelămurirea:

• Salut, am comandat din greseala acum 2 saptamani Change Nick de pe clienti, crezand ca mai am 3 euro in cont, dar se pare ca nu m-ai aveam.
  
• Problema este, cum pot face ca sa imi sterg comanda, caci, mi-e frica ca la urmatoarea reincarcare, mi se va luat automat din euro incarcati de pe clienti.
  

 

Screenshot (în caz că este necesar): -

[Allahu Akbar]

La urmatoarea reincarcare dai click pe "Client Area" din dreapta si iti va aparea ca acel "Change Nick" este neplatit, iar doar in cazul in care vei dori tu o sa poti da "Pay", altfel banii nu au cum sa-ti dispara / sa-ti fie luati automat din euro incarcati pe clienti.

[pHoZoNNN]

@, Nu imi mai apare nimic la client area.

 

[Lincoln aka DH01]

Hi, to cancel it, you need to submit a new ticket. Make this ticket by going to "Submit Ticket" on the quick navigation section, and then choose a category and choose an invoice from the dropdown menu's and write a message saying why you want to cancel it.

 

After you have done that, you must wait a bit of time until an admin of that website can cancel your service.

[Zww]

Intră pe clienti.b-zone.ro, apoi dăi click pe Tickets > Submit Ticket > Tehnic şi acolo lasă-le un mesaj spunând ce s-a întâmplat şi că vrei să anulezi comanda şi de ce. Succes!

[Blade]

Poftim: http://clienti.b-zone.ro/knowledgebase.php?action=displayarticle&id=16

 

Topic closed.