Analiza: clientii viziteaza 38 de site-uri inainte de a planifica o calatorie

[Demsky DeV]

In vremurile moderne, nu exista loc pe Pamant prea departe pentru a fi vizitat. In timp ce fiecare are destinatii preferate, majoritatea calatorilor au un punct mare in comun, vor sa obtina cele mai bune oferte de preturi.

Numarul punctelor digitale de contact cu clientii in sectorul turismului a crescut rapid. Clientii cauta acum oferte mai bune prin motoarele de cautare, site-uri de booking, agentii de turism online si pe site-uri specializate in oferte. Potrivit unui raport recent al Expedia Media Solutions, unii consumatori viziteaza pana la 38 de site-uri inainte de a-si pune la puntin.

 

 

Potrivit agentiei de marketing online Fuel, 48,4% din clienti au declarat ca au folosit motoare de cautare cand si-au planificat o calatorie. Majoritatea oamenilor interesati de calatorii folosesc cautari digitale pentru astfel de experiente. Pentru a raspunde noilor standarde, industria turismului trebuie sa isi adapteze modalitatile de a ajunge la potentialii clienti. Livrarea de continut targetat este cheia succesului, iar retargetingul personalizat face acest lucru posibil.

Avantajul planificarii online a calatoriilor consta in varietatea mare de alegeri si usurinta cu care pot fi accesate. Poti stabili aproape fiecare pas al excursiei din fata computerului. Daca planuirea unei calatorii incepe de acasa, campaniile de travel trebuie sa fie pe faza. Bannerele cu motoare de cautare sunt o modalitate la indemana prin care poti inspira clientul sau sa ii oferi ajutor pentru a lua o decizie.

 

Sursa:wall-streat.ro

 

Bannerele moderne ofera o multime de optiuni. Pot afisa motoare de cautare reale, care redirectioneaza clientul catre site-ul original, in timp ce functioneaza ca un motor separat, nu ca o reclama pop-up. Recomandarile in-depth sunt posibile gratie algoritmilor avansati de deep-learning. De exemplu, daca un utilizator e interesat de un city break in Barcelona, va avea nevoie de un zbor, de un hotel si probabil de o masina de inchiriat. Probabil s-a interesat sa vada Montserrat sau poate are in vedere bilete la concert in preajma Primavera Sound Festival.

Edited November 30, 2017 by Elena

[Elena]