Îți schimbi furnizorul de servicii? Ai dreptul să-ți portezi și datele de la un operator la altul

[uS DeviL]

Îți schimbi furnizorul de servicii? Ai dreptul să-ți portezi și datele de la un operator la altul

 

 

 

Atunci când o persoană vrea să își schimbe furnizorul de servicii (bancare sau telecom, de exemplu), are tot interesul să își porteze datele de la vechiul operator la noul furnizor. Motivul e foarte simplu: discutăm de servicii ale căror calitate poate crește cu volumul de date deținute despre persoana care le folosește. Astfel, este în interesul acesteia să nu piardă nimic, atunci când se mută. De aceea, legislația le dă dreptul persoanelor, la schimbarea furnizorului, să porteze și datele de la cel vechi la cel nou. Altcumva, ar exista riscul descurajării mutării și, în schimb, cineva ar putea rata oferte mai bune, din cauza aceasta.

 

 

Următoarele articole scrise de avocatnet.ro au ajutat deja zeci de mii de oameni să găsească soluții. Ți-ar putea fi de folos și ție:

 

• Oricine folosește servicii bancare, telefonice sau de alt tip știe că, dacă vrea să își schimbe furnizorul, devine de ajutor posibilitatea de a-și porta (transfera) datele de la vechiul operator la noul operator (de exemplu, numărul de telefon). De aceea, Regulamentul general privind protecția datelor (GDPR) garantează acest lucru pentru oricine vrea să își schimbe furnizorul de servicii. Vorbim, aici, de orice serviciu unde prestarea acestuia depinde, la nivel esențial, de date personale - de exemplu, servicii de telefonie mobilă sau servicii bancare. În concret, acest lucru înseamnă inclusiv că i se poate cere vechiului furnizor să transfere datele direct noului furnizor.

 

• Posibilitatea de portare a datelor are o logică foarte simplă, în fond. Persoanele care folosesc anumite servicii trebuie să aibă libertatea efectivă de a găsi cele mai bune oferte și de a pleca de la un furnizor la altul, în caz că găsesc oferte mai bune. Dacă portarea datelor nu ar fi facilă, în domeniile în care furnizarea serviciului se bazează pe un volum mare de date, utilizatorul serviciilor ar putea fi descurajat să „migreze”.

 

• Există, însă, și anumite date ce nu pot fi portate de la un furnizor de servicii la altul (în sensul că nu i se poate cere vechiului furnizor să le transfere la cel nou). E vorba, mai exact, de acele date care sunt derivate de un operator economic din alte date furnizate cu bună-știință de utilizator sau obținute prin observarea activitiății acestuia.

 

• O situație concretă în care datele personale pot fi portate de la un furnizor de servicii la altul este cea a datelor bancare. Discutăm, aici, de portarea unui număr ridicat de tipuri de date personale, de la date personale făcute pentru identificarea clientului la istoricul tranzacțiilor, de exemplu.

 

• Posibilitatea de portare există și în cazul schimbării furnizorului de telefonie mobilă. În acest caz, portarea este destul de simplă, în sensul că clientul trebuie să se adreseze noului furnizor cu o solicitare de portare, iar acesta va continua demersurile pentru portarea datelor.

 

 

Sursa: avocatnet.ro